Rossiya Airlines: tshuaj xyuas cov neeg ua haujlwm thiab cov neeg caij tsheb

2024 Tus sau: Harold Hamphrey | [email protected]. Kawg hloov kho: 2024-01-07 19:56

Rossiya Airlines pib ua haujlwm hauv nroog Leningrad rov qab rau xyoo 1934. Thawj lub davhlau tau ua los ntawm Leningrad mus rau Moscow thiab rov qab.

Lub tuam txhab tsim thiab paub ntau dua thiab ntau dua cov lus qhia tshiab ntawm kev ya davhlau. Tau ntau xyoo ntawm nws lub neej, nws tau thauj ntau lab tus pej xeem ntawm peb lub teb chaws uas tau xaiv lub dav hlau ntawm Rossiya lub dav hlau. Kev tshuaj xyuas qhia tias txhua tus neeg caij tsheb tau txaus siab rau lawv lub davhlau.

Hnub no, txiav txim los ntawm cov lus teb, Rossiya lub tuam txhab davhlau yog ib lub tsev haujlwm loj nrog cov chaw ua haujlwm sawv cev hauv ntau thaj tsam ntawm peb lub tebchaws.

pib keeb kwm

Lub xeev thauj lub tuam txhab "Rossiya" tau tso npe rau xyoo 2006, thiab tsib xyoos tom qab ntawd nws tau hloov mus ua lub tuam txhab aviation.

Nyob rau xyoo 2011, kev koom ua ke ntawm lub dav hlau mus rau hauv Aeroflot pawg tuam txhab pib. Cov tom kawg yog tus tswv ntawm xya caum-plaub feem pua ntawm cov shares, tus socov pob khoom yog nyob rau hauv lub nroog cov tub ceev xwm ntawm lub nroog St. Petersburg.

Los ntawm 2013, Rossiya kev lag luam mus txog cov neeg caij tsheb khiav ntawm ntau dua plaub thiab ib nrab lab tus tib neeg. Nyob rau hauv 2014, cov ntws ntawm cov neeg caij tsheb nqa ntau tshaj li tsib lab tus tib neeg. Xws li kev thov ceev ceev rau cov kev pabcuam ntawm lub koom haum no tsis mus tsis pom. Hauv xyoo 2015, raws li Skytrax World Airline Awards thiab raws li cov neeg caij tsheb tshuaj xyuas, Rossiya Airlines tau lees paub tias yog lub dav hlau ya dav hlau tshaj plaws nyob rau sab hnub tuaj Europe.

Nyob rau xyoo 2016, lub koom haum thauj khoom pib qhib chaw ua haujlwm sawv cev hauv lwm lub nroog. Piv txwv li, nyob rau hauv Rostov-on-Don, Orenburg thiab Moscow. Cov neeg caij tsheb cov lus tawm tswv yim txog Rossiya lub dav hlau ua tim khawv rau tus neeg nqa khoom txoj kev loj hlob zoo thiab nws qhov kev kov yeej ntawm cov neeg siv khoom lag luam hauv kev ncig huab cua. Cov cheeb tsam loj ntawm lub tuam txhab kev ya davhlau suav nrog ntau tshaj yim caum txoj kev mus rau kaum tsib lub tebchaws hauv ntiaj teb.

Thaum pib xyoo 2017, cov neeg caij tsheb khiav tau dhau qhov ntim ntawm kaum ib lab tus tib neeg. Nyob rau hauv 2017, huab cua khiav ntawm cov neeg muas zaub tau nce ntau tshaj ib thiab ib nrab zaug.

Cov neeg caij tsheb tshuaj xyuas ntawm Rossiya lub dav hlau charters muab lawv thawj qhov chaw nyob rau hauv cov nqe lus ntawm cov kev pab cuam zoo nyob rau hauv lub tshav pob ntawm huab cua mus ncig teb chaws.

Brand

Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm Rossiya Aviation Enterprise yog tsim cov duab ci ntsa iab ntawm cov neeg nqa khoom thauj zoo tshaj plaws hauv qhov muag ntawm cov neeg siv khoom. Lub luag haujlwm tseem ceeb hauv kev ua tiav nws cov hom phiaj yog:

Kev uakev ua haujlwm tseem ceeb hauv kev tsim kho huab cua thauj khoom rau txhua thaj tsam ntawm peb lub tebchaws.
Txhim cov pej xeem hauv lawv txoj kev txav mus los, tsim kev lag luam sib raug zoo.
Kev txhim kho kev lag luam hauv tsev thiab txawv teb chaws hauv peb lub tebchaws.

Lub tuam txhab tus kheej ntawm lub tuam txhab niaj hnub Rossiya yog tsim los qhia txog kev txhim kho tshiab ntawm tus neeg nqa khoom.

Dab tsi ua rau cov duab ntawm lub lag luam dav hlau? Nws suav nrog:

Ib txheej ci ntsa iab, cov duab cim tshwj xeeb uas muaj nyob rau hauv txhua lub npe xov xwm.
Tus neeg ua tiav rau yav dhau los, ua hauv daim ntawv hloov kho los ntawm lub dav hlau.
Lub cim lag luam yog ua raws li lub hauv paus uas zoo li cov hniav. Tus qauv hloov nws qhov ntom ntawm lub qhov ntswg ntawm lub dav hlau mus rau nws qhov seem ntawm tus Tsov tus tw, ua ntau saturated, zoo li yog ua raws li huab cua ntws. Cov txheej txheem duab nraaj no pom pom qhov kev xav ntawm kev txav mus los, txawm tias lub dav hlau tsis txav.
Kev kos duab ntawm Rossiya lub dav hlau dav hlau, raws li tus neeg ua haujlwm tshiab, tau ua tiav thaum lawv nkag mus rau lub nkoj ua haujlwm.
Txhua lub dav hlau ntawm lub tuam txhab tau txais lub npe ntawm ib lub nroog ntawm peb lub tebchaws.

Txoj cai dav hlau tseem ceeb

Kev nyab xeeb ntawm kev ya davhlau thiab kev pabcuam zoo rau cov neeg caij tsheb thaum caij dav hlau yog lub hom phiaj tseem ceeb ntawm Rossiya air carrier. Ua kom tiav cov hom phiaj no yog ua tsis tau.tsis ua raws li cov cai ntawm kev coj ua rau lub tuam txhab cov neeg siv khoom.

Yog tias tsis ua raws li txoj cai lij choj hais txog kev nyab xeeb ntawm kev ya davhlau los ntawm cov pej xeem taug kev, kev tswj hwm ntawm lub dav hlau thauj khoom ntawm lub nkoj Rossiya ua raws li txoj cai hauv qab no:

Tsis muaj kev ua txhaum cai ntawm cov neeg caij tsheb tus cwj pwm ntawm lub dav hlau yuav tsum raug tso tseg yam tsis muaj kev foob (kev tswj hwm, kev ua txhaum cai) yog tias nws ua phem rau kev nyab xeeb ntawm kev ya davhlau. Qhov no yog qhov tseem ceeb, vim tias lub neej thiab kev noj qab haus huv ntawm tib neeg, cov txheej txheem ntawm lub dav hlau nyob ntawm nws.
Nws yog qhov tsim nyog los muab cov neeg ua haujlwm nrog lub zog tsim nyog ob qho tib si los tiv thaiv kev ua txhaum cai ntawm kev coj ua thiab txhawm rau txhawm rau tam sim ntawd, txij li lub neej ntawm cov neeg caij tsheb thiab lub dav hlau zoo nyob ntawm qhov no.
Yuav tsum tau muab kev pabcuam rau tub ceev xwm hauv kev foob thiab coj cov neeg ua txhaum cai ntawm kev nyab xeeb rau lub luag haujlwm tsim nyog.

Cov neeg siv khoom ntawm lub tuam txhab "Russia" muaj txoj cai:

kom tau txais tag nrho cov kev pabcuam uas tau muab los ntawm cov xwm txheej ntawm kev thauj mus los hauv huab cua qhia hauv daim pib, ntawm lub tuam txhab lub vev xaib, hauv kev tshaj tawm daim pib hluav taws xob;
thov rov hais dua rau cov neeg ua haujlwm ntawm lub dav hlau thauj khoom nrog kev thov kom daws qhov teeb meem uas tshwm sim ntawm lub dav hlau;
rau siv cov khoom siv hluav taws xob portable offline.

Cov neeg siv khoom ntawm kev lag luam "Russia" yog lub luag haujlwm rau:

them rau lub davhlauRaws li txoj cai ntawm kev thauj mus los hauv huab cua;
ua raws li cov cai ntawm kev coj ua tsim los ntawm tuam txhab;
ua raws li cov kev xav tau ntawm lub tuam txhab cov neeg ua haujlwm thiab cov lus pom zoo ntawm cov neeg ua haujlwm: ntawm lub tshav dav hlau ntawm txoj kab kos, ntawm theem ntawm kev caij nkoj, ntawm qhov chaw kuaj xyuas cov neeg caij tsheb thiab lawv lub nra, hauv chav ua ntej takeoff thiab thaum lub davhlau;
nqa lub rooj uas qhia ntawm daim npav caij nkoj;
hloov lub rooj uas tau teev tseg hauv daim ntawv hla tebchaws mus rau lwm qhov, tsuas yog tom qab pom zoo nrog tus neeg caij dav hlau thiab tau txais kev tso cai los ntawm tus tsav;
tso tes lub nra rau hauv lub dav hlau cab hauv qhov chaw tshwj xeeb;
tuav txoj siv sia kom nrawm thaum lub sijhawm tawm mus thiab tsaws lossis thaum xav tau los ntawm cov neeg caij dav hlau;
kwv xaj;
hloov ib qho khoom siv hluav taws xob rau hom dav hlau raws li qhov kev thov ntawm cov neeg caij dav hlau.

Cov neeg siv khoom thauj khoom thauj "Russia" raug txwv los ntawm:

tsim qhov xwm txheej txaus ntshai;
haus luam yeeb thoob plaws lub davhlau;
dej cawv;
qhib pob khoom los ntawm cov khw tsis muaj lub luag haujlwm ua ntej kawg ntawm lub davhlau;
siv cov khoom siv thaum muaj xwm txheej ceev yam tsis tau kev tso cai los ntawm cov neeg ua haujlwm;
ua rau cov cuab yeej ntawm lub tuam txhab aviation;
tshem tawm ntawm lub thawv ntawm cov tsiaj thauj hauv lub cab.

flight mov

Khoom noj muaj rau cov neeg caij tsheb nyob ntawm chav kawm dav hlau, lub sijhawm ya davhlau, tawm mus thiab qhov chaw. Nws tuaj yeem yog khoom noj txom ncauj, noj tshais sov lossis noj mov tag nrho, haus dej los yog haus dej kub. Rau kev ya davhlau ntev txog plaub teev suav nrog, cov neeg siv khoom noj khoom haus tsuas yog noj zaub mov txias xwb. Cov zaub mov kub tsuas yog muaj rau ntawm txoj kev ntev tshaj li plaub teev.

flight geography

Tus neeg nqa khoom "Russia" hauv 2018 suav nrog ntau tshaj li ib puas thiab nees nkaum qhov chaw mus ncig ua si hauv nees nkaum ob lub tebchaws hauv ntiaj teb: Thaib, Tebchaws Dominican thiab lwm yam. Lub dav hlau txuas ntxiv mus txuas ntxiv txhim kho kev koom tes nrog cov thawj coj mus ncig hauv peb lub tebchaws thiab siv txoj haujlwm dav hlau charter, pab txhawb kev txhim kho kev lag luam tourism.

Rossiya Airlines yog nyob hauv St. Petersburg. Nws ua haujlwm ncaj qha ya los ntawm tshav dav hlau ntawm Orenburg, Simferopol, Sochi, Yekaterinburg. Cov ceg ntawm lub tuam txhab tseem qhib hauv Moscow, Rostov-on-Don thiab Orenburg. Lub tshav dav hlau tseem ceeb ntawm qhov chaw ntawm lub davhlau thauj cov ntsiab lus raws "Russia":

Pulkovo St. Petersburg.
tshav dav hlau Rostov-on-Don
tshav dav hlau Moscow Vnukovo.

Raws li kev tshuaj xyuas, Rossiya Airlines yog lub tuam txhab tsim kho tshiab tshaj plaws uas muab huab cua thiab thauj khoom thauj rau cov neeg nyob hauv peb lub tebchaws.

flights hauv tsev

Kev tshuaj xyuas txog kev ya davhlau nrog Rossiya lub dav hlau nyob hauv lub tebchaws yog raws li hauv qab no:

Tsis muaj kev ncua, txhua lub davhlau yog ib txwm ua raws sijhawm.
Rossiya lub dav hlau thauj khoom qee zaum laus heev (airbuses 319/320). Cov neeg caij tsheb nco ntsoov tias qee zaum TV tsis ua haujlwm ntawm lub nkoj, uas yog qhov tseem ceeb heev, vim qhov no tsis muab kev nplij siab thaum caij dav hlau ntev. Piv txwv li, kev ya mus rau Sakhalin kav cuaj teev.
Raws li kev tshuaj xyuas ntawm Rossiya lub dav hlau, kuj tseem muaj cov dav hlau tshiab hauv nkoj. Piv txwv li, dav hlau ya mus rau Sochi.
Qee qhov kev tshuaj xyuas hais tias lub dav hlau cabins yog qhov txaj muag heev. Cov chav dej qias neeg thiab tsis xis nyob hauv. Qee cov neeg caij tsheb raug yuam kom siv cov cab uas tsis huv yog tias, piv txwv li, lawv ya nrog menyuam yaus.
Los ntawm kev tshuaj xyuas ntawm kev ya davhlau nrog Rossiya lub dav hlau, ib tus tuaj yeem txiav txim siab txog kev tshaj lij ntawm nws cov neeg ua haujlwm huab cua. Cov kws tsav dav hlau ib txwm ua qhov muag muag thiab tsaws. Cov neeg ua haujlwm hauv dav hlau muaj kev coj ncaj ncees, luag ntxhi thiab zoo siab. Lawv yeej ib txwm npaj los pab txhua tus neeg caij tsheb thiab daws lawv cov teeb meem thaum lub davhlau.
Cov zaub mov thaum caij dav hlau tsis zoo, qee cov neeg siv khoom yws.

Cov neeg lag luam uas siv chav ua lag luam, tshuaj xyuas ntawm lub dav hlau "Rossiya" tawm tsis zoo tshaj plaws:

Tus nqi ua lag luam zoo tshaj rau cov neeg caij tsheb tsuas yog perk ntawm lub rooj dav.
Raws li qhov kev thov ntawm cov neeg caij tsheb, lawv tuaj yeem muab lub hauv ncoo thiab daim pam. Ntawm tus kheejCov neeg tsav dav hlau tsis muaj qhov no. Qhov no yog qhov txawv heev rau chav ua lag luam.
TVs tsis ua haujlwm. Tus neeg saib xyuas dav hlau hu khawm tsis ua haujlwm.
Khoom noj txom ncauj, tsis txawv ntawm cov pluas noj hauv chav kawm. Cov dej qab zib (nrog rau cov ntsuj plig) tau muab rau hauv cov iav yas tsis muaj cov cim. Khoom qab zib muaj ntau tshaj qhov me me ntawm qhov loj thiab zoo.

Davhlau rau Dominican koom pheej

Kev tshuaj xyuas txog lub dav hlau "Russia" raws li lub dav hlau thauj mus rau lub teb chaws sov no nco ntsoov cov ntsiab lus zoo hauv qab no:

Cov neeg nqa khoom lub dav hlau qub qub, tau txais los ntawm TransAero, tab sis kev pabcuam zoo (Boing 747-400).
Nqi pib nqi piv rau lwm lub tuam txhab thauj.
Pilots thiab flight attendants yog ib pab neeg ntawm cov tub txawg ua lawv txoj hauj lwm zoo kawg nkaus. Cov neeg caij dav hlau tactfully thiab ua haujlwm zoo rau cov neeg caij tsheb.
Ntau lub hnab yuav raug them ntxiv.

Tawm mus rau Thaib teb

Raws li tus neeg nqa khoom hauv Phuket txog lub dav hlau "Russia" tshuaj xyuas muaj ntau yam. Raws li ib txwm muaj, cov neeg ncig tebchaws sau ob qho tib si zoo thiab qhov tsis zoo, feem ntau tsuas yog qhov kev pabcuam tsis zoo nrog tus nqi qis. Cia peb nyob ntawm cov ntsiab lus tseem ceeb hauv kev nthuav dav ntxiv:

Kev sau npe online qee zaum ua tsis tau. Piv txwv li, thaum ya los ntawm Moscow rau Bangkok, nws tsis muaj nyob rau ntawm lub sijhawm. Qhov no yog qhov xav tsis thoob hauv lub xyoo pua 21st.
Cov dav hlau ntawm "Russia" yog qhov qub. Boeings rau ob puas lossis tsib puas tus neeg. Piv txwv li, Boeing 747-400.
TV feem ntau tsis ua haujlwm ntawm lub nkoj.
Qee zaum cov cua txias tsis ua haujlwm. Raws li cov neeg siv khoom sau tseg, nws dhau los ua qhov khaus heev hauv tsev. Nws yog ib qho nyuaj rau cov neeg laus kom dhau qhov kev nyob ze, thiab cov me nyuam yaus tsuas yog quaj, xav tawm mus rau hauv huab cua ntshiab.
Kev tshuaj xyuas feem ntau hais txog kev ua haujlwm ntawm pab pawg. Pilots masterfully ya dav hlau, tawm thiab tsaws zoo kawg nkaus, tsis ua rau muaj kev tsis xis nyob rau lawv cov neeg caij tsheb. Cov neeg caij dav hlau no coj tau zoo, ua phooj ywg thiab luag ntxhi.
Tus nqi qis piv rau lwm lub dav hlau. Tus nqi ntawm lub davhlau nrog Rossiya air carrier, raws li cov neeg caij tsheb, txawv ntawm tus nqi ntawm lub davhlau nrog Aeroflot los ntawm kwv yees li ob, lossis txawm peb thiab ib nrab zaug.
Zaub mov tsis zoo. Cov khoom qab zib tsis raug muab tawm ua ntej tawm mus. Ntawm cov dej qab zib, tsuas yog ib hom kua txiv hmab txiv ntoo, feem ntau yog txiv kab ntxwv. Qhov no yog qhov kev xaiv me me, vim tias tus neeg tuaj yeem ua xua rau cov dej qab zib citrus, thiab nws yuav tsum haus dab tsi?
Kev them nyiaj ntxiv ntawm ib txhiab plaub puas rubles tuaj yeem muab lub rooj zaum thaum pib ntawm lub dav hlau, thiab tsis yog thaum kawg. Raws li cov neeg caij dav hlau Rossiya, tsis muaj qhov sib txawv ntawm lub cev nqaij daim tawv ntawm lub davhlau thaum pib lossis tus Tsov tus tw ntawm lub cab.
Yuav luag ib txwm tsis txaus ntawm daim pam thiab hauv ncoo ntawm lub nkoj, tsis muaj txaus rau txhua tus neeg siv khoom.
Cov rooj zaum tsis xis nyob. Qhov kev ncua deb ntawm lawv tsawg heev, nws nyuaj rau tus neeg laus ncab nws ob txhais ceg.

Yog li, qhov xaus yog ib qho yooj yim heev. Kev pabcuam tsis zoo rau tus nqi qis. Yog tias koj xav tau kev pabcuam zoo, thov hu raulwm lub tuam txhab thauj Lavxias ("Aeroflot", "Transaero"), uas yuav muab koj lub davhlau ntawm tus nqi uas tshaj daim pib ntawm "Russia" ob lossis peb zaug.

Thiab qhov tseem ceeb tshaj plaws thiab nthuav tshaj plaws yog tias tus neeg caij tsheb xav tawm hauv Rossiya lub vev xaib, lub kaw lus yuav hloov nws mus rau Aeroflot lub vev xaib. Muaj koj tuaj yeem yuav daim pib, txawm li cas los xij, kim dua.

Indian so

Raws li tus neeg nqa khoom hauv GOA txog lub dav hlau "Russia" tshuaj xyuas yog raws li hauv qab no:

Tawm mus yam tsis muaj ncua.
Lub dav hlau huab cua ntawm "Russia" tau hnav heev ("Boeings" rau ob puas lossis tsib puas tus neeg), yuav luag tsis muaj lub dav hlau tshiab. Sab hauv ntawm lub dav hlau qub, tab sis "tsis tua". Qhov kev ncua deb ntawm lub rooj zaum yog me me, nws yog cramped rau ib tug neeg laus. Tej zaum yuav muaj tus nqi ntxiv rau kev muab lub rooj zaum thaum pib ntawm lub dav hlau, thiab tsis yog thaum kawg.
Lub tshuab multimedia tsis ua haujlwm ntawm lub nkoj. Cov neeg caij tsheb muaj peev xwm coj cov ntsiav tshuaj, e-nyeem ntawv thiab lwm yam khoom siv niaj hnub nrog lawv. Raws li cov neeg ua haujlwm ntawm Rossiya lub dav hlau, lawv cog lus tias yuav kho lub TV ntau tshaj li ib xyoos, raws li cov neeg caij tsheb tsis txaus siab tso lawv cov kev tsis txaus siab.
Tawm thiab tsaws tau zoo heev ua tsaug rau cov kws tsav dav hlau. Lub teeb turbulence hla dej hiav txwv Atlantic yog qhov ntuj tsim thiab nrog yuav luag txhua lub davhlau. Qee zaum cov kws tsav dav hlau, raws li cov neeg siv khoom sau tseg hauv kev tshuaj xyuas ntawm Rossiya lub dav hlau, tso cai rau lawv tus kheej los hais lus ntxiv txog qhov chaw uas lub dav hlau ya, uas yog kev tshoov siab rau cov neeg caij tsheb uas nkees ntev.flight.
Khoom noj txom ncauj heev. Cov neeg laus yuav tsum noj khoom txom ncauj ntxiv nrog lawv.

Results

Kev tshuaj xyuas txog kev ya davhlau nrog Rossiya airlines hais txog nws qhov tseem ceeb minuses thiab pluses. Qhov kawg, tau kawg, suav nrog kev tshaj lij ntawm cov neeg ua haujlwm thiab tus nqi qis ntawm daim pib. Thawj qhov ntxiv yog lub luag haujlwm rau lub luag haujlwm tseem ceeb thiab qhov tseem ceeb tshaj plaws ntawm qhov zoo ntawm cov kev pabcuam - kev nyab xeeb davhlau. Qhov thib ob - justifies tag nrho cov tsis zoo ntawm cov kev pab cuam muab. Cov no suav nrog kev txo nqi ntawm cov nkoj thiab cov kev pabcuam qis dua (khoom noj tsis zoo, tsis ua haujlwm multimedia system, tsis muaj pam vov thiab hauv ncoo rau txhua tus neeg caij tsheb).